省档案馆着力优化群众查阅档案服务

省档案馆着力优化群众查阅档案服务
【专题】“不忘初心、紧记任务”主题教育 省档案馆在主题教育调研中发现,有的大众来馆查档等候时刻比较长;有的大众主张延伸档案查阅时刻;有的大众来馆后发现自己想查的档案在外地,导致南昌、外地来回跑。针对此问题,该馆活跃安排技术力量,对原档案查阅体系进行晋级,优化体系中档案查阅流程,方便大众自助查档。简化档案出入库流程,纸质档案查阅时刻延伸10分钟,电子档案延伸30分钟;立异展开“延时服务”,正午休息时刻为急需者供给不间断档案使用服务;展开“代查档服务”和“预定查档服务”,大众可通过电话、门户网站和“赣服通”APP随时随地进行预定查档、请求代查档服务,档案服务大众“不打烊”。来自武汉华中师范大学的高志军博士说,“江西省档案馆实施延时服务后,正午能够不间断查档,在这里查资料能缩短1/3的时刻,值得点赞。”加速推动“江西档案云”建造脚步,让数据“多跑路”、大众“少跑腿”,全省112个国家归纳档案馆和南昌市的74个便民服务中心悉数接入“江西档案云”,现在已完成民生档案长途同享使用和跨馆出证,为大众异地查阅使用档案供给了很大便当。比方,本年6月20日,南昌市民章跃明来到省档案馆,期望找到自己当年从崇仁县下放到南昌县黄马公社的凭据。该馆当即通过“江西档案云”,向崇仁县档案馆宣布跨馆查阅请求,通过身份承认、打印出证,很快就把一份盖有档案证明专用章的复制件交给章跃明,避免了他在崇仁、南昌来回跑、屡次跑的费事。

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